Политика защиты персональных данных
ПОЛИТИКА ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Утверждена 20.05.2020 г.
Настоящая Политика защиты персональных данных информирует Вас обо всех аспектах, связанных с обработкой ваших персональных данных, и о правах, которыми Вы обладаете в соответствии с Регламентом (ЕС) 2016/679 (EU GDPR).
Пожалуйста, внимательно прочитайте настоящую Политику, прежде чем предоставлять нам свои персональные данные, так как, предоставляя их, Вы соглашаетесь с условиями, описанными в Политике!
Предоставление Вами персональных данных является добровольным, с целью использования определенных предлагаемых нами товаров и предоставляемых нами услуг, а также использования нашего сайта.
Если Вы не хотите, чтобы мы обрабатывали ваши персональные данные таким образом, который описан в настоящей Политике защиты персональных данных, пожалуйста, не предоставляйте их нам!
Имейте в виду, что в некоторых случаях мы не сможем предложить Вам продукт, услугу и/или информацию, которую вы запросили, если Вы не предоставите нам необходимые данные.
Если у Вас есть какие-либо вопросы или комментарии относительно настоящей Политики защиты персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте: ………………………………………………… .
Единоличное общество с ограниченной ответственностью «ВОЛГА БГ» («ВОЛГА БГ» ЕООД) гарантирует максимальную степень защиты Ваших персональных данных. Применяемые меры безопасности постоянно совершенствуются и адаптируются к самым современным технологиям.
Политика защиты персональных данных регулирует обработку персональных данных клиентов гостиницы ………………………………………….., в связи с туристическими услугами, которые предлагает «ВОЛГА БГ» ЕООД. Настоящая политика составлена и основана на действующем болгарском и европейском законодательстве в области защиты персональных данных.
Кто обрабатывает Ваши персональные данные?
«ВОЛГА БГ» ЕООД является коммерческой компанией, зарегистрированной в Торговом реестре и в Реестре некоммерческих юридических лиц, который ведется Агентством по регистрациям, под единым идентификационным кодом (ЕИК): 206315115, местонахождение и юридический адрес: г. Ахелой, муниципалитет Поморие, почтовый индекс 8217, местность Бабата, участок № 00833.6.106, комплекс «Липите».
«ВОЛГА БГ» ЕООД собирает, обрабатывает и хранит персональные данные в качестве администратора персональных данных в соответствии с Законом о защите персональных данных (ЗЗЛД) и ст. 4, пар. 7 Регламента (ЕС) 2016/679 (GDPR).
Как с нами связаться?
Адрес для корреспонденции: г. Ахелой, муниципалитет Поморие, комплекс «Липите», гостиница «Лекардо».
тел.: ……………………………..тел. ………………………………… факс: ……………………………….
e-mail: ………………………………….. сайт: ………………………………….
Какие категории персональных данных мы обрабатываем?
В связи с выполнением своих обязательств, требуемых по закону при оказании туристических услуг, «ВОЛГА БГ» ЕООД обрабатывает следующие категории персональных данных, в соответствии с целями, для которых они собираются, и основаниями, по которым они обрабатываются:
— регистрационные данные: Ф. И. О., единый идентификационный номер гражданина (ЕГН)/личный номер иностранца (ЛНЧ), дата и место рождения, пол, гражданство, постоянный адрес, данные документа, удостоверяющего личность.
— контактные данные: Ф. И. О., почтовый адрес, адрес электронной почты, номер телефона.
— информация о кредитной или дебетовой карте, номер банковского счета или другая банковская и платежная информация.
— данные для выставления платежного документа /счета, счета-фактуры/: Ф. И. О., единый идентификационный номер гражданина (ЕГН)/личный номер иностранца (ЛНЧ), постоянный адрес.
— при заполнении контактной формы на нашем сайте – Ф. И. О., адрес электронной почты, номер телефона.
Для обеспечения безопасности гостей отеля, а также защиты имущества, «ВОЛГА БГ» ЕООД осуществляет видеонаблюдение в местах общего пользования на территории гостиницы «Лекардо».
С помощью видеоизображений с охранных камер собираются: видеообразы и поведенческие данные.
На каких юридических основаниях мы обрабатываем Ваши персональные данные?
«ВОЛГА БГ» ЕООД обрабатывает Ваши персональные данные на следующих основаниях:
— соблюдение требований закона;
— выполнение своих обязательств по договору с Вами;
— полученное от Вас явное согласие на обработку Ваших персональных данных для одной или нескольких конкретных целей;
— в целях законных интересов компании или законных интересов третьей стороны;
— для защиты Ваших жизненно важных интересов или интересов другого физического лица;
— для выполнения задачи, представляющей собой общественный интерес, или при осуществлении предоставленных официальных полномочий.
В каких целях мы обрабатываем Ваши персональные данные?
«ВОЛГА БГ» ЕООД обрабатывает предоставленные Вами персональные данные в следующих целях:
— для размещения и регистрации клиентов /гостей отеля/;
— для оформления гостиничных счетов или счетов за оказанные туристические услуги;
— для выполнения обязательств по заключенному договору оказания туристских услуг;
— для обработки запросов на бронирование, уведомлений о статусе по электронной почте или телефону;
— для управления и ответа на запросы клиентов, в том числе при отправке электронного сообщения через контактную форму на сайте отеля;
— для связи с клиентами, при необходимости;
— для обеспечения безопасности гостей отеля с помощью систем видеонаблюдения;
— для выполнения юридических обязательств и нормативных требований перед Национальным агентством по доходам, Национальным страховым институтом, Министерством внутренних дел и другими государственными, муниципальными и надзорным органам;
— для предоставления информации Комиссии по защите персональных данных в связи с обязательствами, предусмотренными нормативными актами о защите персональных данных и Регламентом (ЕС) 2016/679.
Передача Ваших персональных данных третьим лицам
«ВОЛГА БГ» ЕООД может передавать Ваши персональные данные обработчикам персональных данных в целях обработки при условии соблюдения требований Регламента (ЕС) 2016/679, в том числе:
— физическим или юридическим лицам, которые на основании договора с компанией обрабатывают Ваши персональные данные от имени Администратора;
— банкам, обслуживающим платежи, сделанные Вами и Вам;
— деловым партнерам при совместном предоставлении услуг и т. д.
«ВОЛГА БГ» ЕООД может раскрыть и/или передать Ваши персональные данные в соответствии с действующим законодательством, если этого потребует административный, надзорный или судебный орган или если передача связана с выполнением юридического обязательства, включительно публичным органам, определенным в Законе о туризме – Министерству туризма, муниципалитету Поморие, Министерству внутренних дел, Национальному агентству по доходам, Национальному статистическому институту и др.
Передача Ваших персональных данных в третьи страны
«ВОЛГА БГ» ЕООД не передает /не отправляет/ персональные данные в страны за пределами ЕС. Если такая передача будет необходима, она будет осуществляться только в соответствии с положениями Общего регламента по защите персональных данных (ЕС) 679/2016.
В течение какого срока хранятся Ваши персональные данные?
«ВОЛГА БГ» ЕООД хранит ваши персональные данные на бумажном носителе или в электронном виде на собственных серверах с высоким уровнем информационной безопасности в течение срока, не превышающего предусмотренный законом срок.
Ваши права при сборе, обработке и хранении Ваших персональных данных
В целях добросовестной и прозрачной обработки Ваших персональных данных «ВОЛГА БГ» ЕООД информирует Вас о Ваших правах в соответствии с Регламентом (ЕС) 2016/679, а именно:
Право доступа к Вашим персональным данным
Вы имеете право запросить и получить подтверждение, обрабатывает ли «ВОЛГА БГ» ЕООД Ваши персональные данные, а также право получить доступ к относящимся к Вам персональным данным и к следующей информации:
— цели обработки;
— категории персональных данных;
— получатели или категории получателей, которым были или будут раскрыты Ваши персональные данные, в том числе в третьих странах или международным организациям;
— если возможно, предполагаемый срок, в течение которого будут храниться персональные данные, а если это невозможно, критерии, используемые для определения этого срока.
Право на исправление или заполнение Ваших персональных данных
Вы имеете право попросить «ВОЛГА БГ» ЕООД исправить или заполнить неточные и/или неполные персональные данные, относящиеся к Вам.
Право на удаление (право на забвение)
Вы имеете право потребовать удаления Ваших персональных данных, а «ВОЛГА БГ» ЕООД обязана удалить их без неоправданной задержки при наличии любого из оснований, перечисленных ниже:
- Ваши персональные данные больше не нужны для целей, для которых они были собраны или обработаны иным образом;
- Вы отзываете свое согласие, на котором основана обработка данных, и не существует никаких других юридических оснований для их обработки;
- Вы возражаете против обработки связанных с Вами персональных данных и отсутствуют законные основания для их обработки;
- Ваши персональные данные были обработаны незаконно;
- Ваши персональные данные должны быть удалены для выполнения юридического обязательства в соответствии с законодательством ЕС или законодательством государства-члена ЕС, которое применяется к Администратору;
«ВОЛГА БГ» ЕООД не обязана удалять ваши персональные данные, когда их обработка необходима:
- для осуществления права на свободу слова и права на информации;
- для соблюдения юридического обязательства, требующего обработки данных;
- по соображениям общественного интереса в области общественного здравоохранения;
- в целях архивирования в интересах общества, в целях научных или исторических исследований или в статистических целях;
- для предъявления, осуществления или оспаривания правовых требований.
«ВОЛГА БГ» ЕООД не удаляет данные, которые она обязана хранить по закону, в том числе для защиты в связи с предъявленными ей судебными исками или для подтверждения своих прав.
Право на ограничение
Вы имеете право попросить «ВОЛГА БГ» ЕООД ограничить обработку Ваших персональных данных в следующих случаях:
- выявление неточностей в обрабатываемых персональных данных;
- обработка является неправомерной;
- «ВОЛГА БГ» ЕООД больше не нуждается в Ваших персональных данных для целей обработки, но Вы требуете их для установления, осуществления или защиты ваших правовых требований;
- Вы возразили против обработки и ожидаете проверки того, имеют ли законные основания приоритет над Вашими интересами.
Право на переносимость данных
Вы имеете право в любое время получить от «ВОЛГА БГ» ЕООД свои персональные данные в машиночитаемом формате или запросить прямую передачу Ваших персональных данных указанному Вами администратору, когда это технически возможно.
Право на получение информации
Вы имеете право попросить «ВОЛГА БГ» ЕООД сообщить Вам обо всех получателях, которым были раскрыты Ваши персональные данные, в отношении которых было запрошено исправление, удаление или ограничение обработки. «ВОЛГА БГ» ЕООД может отказать в предоставлении этой информации, если это будет невозможно или потребует слишком больших усилий.
Право на возражение
Вы имеете право в любое время возразить против обработки персональных данных, которые имеют отношение к Вам. В этих случаях «ВОЛГА БГ» ЕООД прекращает обработку Ваших персональных данных, кроме случаев, когда существуют законные основания для их обработки.
Право отозвать согласие на обработку Ваших персональных данных
Вы имеете право в любой момент отозвать свое согласие на обработку Ваших персональных данных. «ВОЛГА БГ» ЕООД прекратит обработку данных в целях, на которые вы изначально согласились, при условии, что не будет другого правового основания для продолжения обработки, о чем компания своевременно уведомит Вас.
Ваши права в случае нарушения безопасности Ваших персональных данных
Если «ВОЛГА БГ» ЕООД обнаружит нарушение безопасности Ваших персональных данных, которое может создать большой риск для Ваших прав и свобод, компания без неоправданной задержки уведомит Вас о нарушении, а также о мерах, которые были приняты или должны быть приняты.
Условия осуществления Ваших прав
Вы можете осуществить свои права, отправив письменное заявление в «ВОЛГА БГ» ЕООД по адресу: г. Ахелой, муниципалитет Поморие, почтовый индекс 8217, местность Бабата, комплекс «Липите», гостиница «Лекардо» или электронное заявление на адрес электронной почты:……………………………………………………….
Заявление может быть отправлено лично или уполномоченным лицом.
«ВОЛГА БГ» ЕООД предоставит Вам информацию о действиях, предпринятых в связи с запросом на осуществление Ваших прав, в течение 14 дней с момента получения запроса. Этот срок может быть продлен на один месяц, с учетом сложности и количества запросов.
В случае нарушения Ваших прав в соответствии с Регламентом (ЕС) 2016/679, Вы имеете право подать жалобу в Комиссию по защите персональных данных – болгарский контрольный орган по защите данных.
Информация о компетентном надзорном органе по защите персональных данных:
Наименование: Комиссия по защите персональных данных
Местонахождение и юридический адрес: г. София, индекс 1592, бул. Проф. Цветан Лазаров № 2
Адрес для корреспонденции: г. София, индекс 1592, бул. Проф. Цветан Лазаров № 2
Телефон 02 915 3 518 Интернет-сайт: www.cpdp.bg
Ссылки на другие сайты
Интернет-сайт гостиницы «Лекардо» содержит ссылки (гиперссылки) на другие сайты. «ВОЛГА БГ» ЕООД не управляет связанными сайтами и не несет ответственности за политику защиты персональных данных или за содержание этих сайтов. Если «ВОЛГА БГ» ЕООД получит информацию о незаконной деятельности или незаконной информации на этих Интернет-страницах, она примет немедленные меры для удаления электронных ссылок на них.
Изменения в Политике конфиденциальности
Политика защиты персональных данных может периодически обновляться, изменяться и дополняться, когда этого требуют обстоятельства.
Любые возможные будущие изменения в настоящей Политике будут опубликованы на этой странице.
